Sistema POS y ERP Completo para Comercios Argentinos
¿Buscás un sistema de punto de venta profesional para tu comercio en Argentina? En Artics desarrollamos e implementamos soluciones completas de gestión empresarial que incluyen punto de venta (POS), control de inventario multi-sucursal, facturación electrónica y reportes avanzados. Nuestro sistema está diseñado específicamente para PyMEs argentinas que necesitan digitalizar sus operaciones de forma rápida, segura y accesible.
¿Qué es un Sistema POS y ERP para Comercios?
Un sistema POS (Point of Sale o Punto de Venta) es una solución tecnológica integral que permite gestionar todas las operaciones comerciales de tu negocio desde una única plataforma. Va mucho más allá de una simple caja registradora: es un ERP (Enterprise Resource Planning) completo que centraliza ventas, compras, inventario, clientes, proveedores y reportes financieros.
Nuestro sistema POS está desarrollado para funcionar tanto online como offline, garantizando que puedas seguir vendiendo incluso sin conexión a internet, una característica crítica para el mercado argentino donde la conectividad puede ser intermitente.
Características Principales del Sistema
Punto de Venta Optimizado
Interfaz intuitiva diseñada para agilizar el proceso de cobro. Incluye búsqueda rápida de productos, escáner de código de barras, múltiples métodos de pago y emisión de comprobantes.
Gestión de Inventario Multi-Ubicación
Control total de stock en tiempo real para múltiples sucursales, depósitos o puntos de venta. Seguimiento de lotes, vencimientos y alertas de stock bajo.
Facturación y Comprobantes
Generación de facturas, presupuestos, remitos y notas de crédito. Compatible con impresoras térmicas y fiscales. Preparado para facturación electrónica AFIP.
Gestión de Clientes y Proveedores
Base de datos completa con historial de compras, cuentas corrientes, límites de crédito, programas de fidelización y segmentación por grupos.
Reportes y Análisis Avanzados
Más de 100 reportes predefinidos: ventas, rentabilidad, stock, flujo de caja, productos más vendidos, rendimiento por vendedor y mucho más.
Usuarios y Permisos Granulares
Creá roles personalizados con permisos específicos. Controlá quién puede acceder a qué información, editar precios, aplicar descuentos o ver reportes financieros.
Multi-Sucursal y Multi-Negocio
Gestioná varias sucursales con inventario independiente o compartido. Ideal para cadenas de locales o franquicias que necesitan centralización.
Múltiples Métodos de Pago
Efectivo, tarjetas de débito/crédito, transferencias, cheques, cuenta corriente y pagos combinados. Integración con MercadoPago y otras plataformas.
Funcionalidades Completas del Sistema POS
🛒 Módulo de Ventas
- Pantalla POS optimizada para cobros rápidos con atajos de teclado configurables
- Búsqueda inteligente de productos por nombre, código de barras o SKU
- Descuentos por producto, categoría, cliente o promoción temporal
- Gestión de cotizaciones y conversión automática a facturas
- Ventas suspendidas para retomar más tarde
- Venta a crédito con control de límites por cliente
- Checkout express para transacciones rápidas
- Emisión de tickets, facturas A/B/C y recibos
- Devoluciones y notas de crédito
- Duplicación de facturas anteriores para agilizar ventas recurrentes
📦 Módulo de Inventario
- Gestión de productos simples y variables (talle, color, medida)
- Control de stock en tiempo real por sucursal
- Transferencias de stock entre sucursales
- Ajustes de inventario con registro de motivos
- Alertas automáticas de stock bajo configurables
- Seguimiento de lotes y fechas de vencimiento (ideal para alimentos, medicamentos)
- Códigos de barras personalizables y etiquetas imprimibles
- Gestión de números de serie o IMEI para electrónicos
- Categorización por marcas, categorías y subcategorías
- Importación masiva de productos desde Excel/CSV
- Calculadora automática de precio de venta según margen de ganancia
- Productos combo/paquete con precios especiales
💼 Módulo de Compras y Proveedores
- Registro de órdenes de compra y recepciones
- Gestión de proveedores con historial completo
- Control de cuentas corrientes y pagos a proveedores
- Alertas de vencimiento de pagos
- Devoluciones de compra
- Gestión de documentos adjuntos (facturas, remitos)
- Múltiples métodos de pago en compras
👥 Módulo de Clientes (CRM)
- Base de datos completa con historial de compras
- Segmentación de clientes por grupos (mayorista, minorista, VIP)
- Precios especiales por grupo de cliente
- Sistema de puntos de fidelización y recompensas
- Cuenta corriente y límite de crédito
- Exportación de datos de clientes
- Campos personalizables según necesidades del negocio
📊 Reportes y Análisis
- Reporte de ventas por período, sucursal, vendedor o producto
- Análisis de rentabilidad por producto, categoría o marca
- Balance de inventario y valorización de stock
- Flujo de caja y proyecciones
- Ganancias y pérdidas (P&L)
- Productos más vendidos y tendencias
- Rendimiento de vendedores
- Reportes de impuestos (IVA, IIBB, etc.)
- Reporte de caja registradora por turno
- Exportación a Excel/PDF de todos los reportes
⚙️ Configuración y Administración
- Configuración de impuestos (IVA, IIBB, percepción CABA, etc.)
- Diseño personalizable de facturas y tickets
- Gestión de caja registradora (apertura, cierre, arqueos)
- Backup automático de base de datos
- Multi-idioma (español argentino incluido)
- Multi-moneda con conversión automática
- Roles y permisos personalizables
- Registro de auditoría de todas las operaciones
🍽️ Funciones Especiales para Restaurantes y Servicios
- Gestión de mesas y salones
- Asignación de mozos/personal de servicio
- Sistema de turnos y reservas
- Modificadores de productos (extra queso, sin cebolla, etc.)
- Pantalla de cocina para órdenes en tiempo real
- Tipos de servicio (salón, delivery, take away)
¿Para Qué Tipo de Negocios es Ideal Este Sistema?
Nuestro sistema POS y ERP está diseñado para adaptarse a las necesidades de múltiples industrias y tamaños de negocio. Es especialmente útil para:
Características por Tamaño de Negocio
Para Comercios Pequeños (1 sucursal, 1-3 empleados)
Digitalizá tu negocio sin complicaciones. Sistema fácil de usar que reemplaza cuadernos, Excel y cajas registradoras tradicionales. Perfecto para arrancar con bajo costo y sin necesidad de conocimientos técnicos avanzados.
Para Comercios Medianos (2-5 sucursales, 5-20 empleados)
Centralizá la información de todas tus sucursales. Transferí stock entre ubicaciones, controlá rendimiento por local, asigná permisos diferenciados y accedé a reportes consolidados desde cualquier lugar.
Para Comercios Grandes (5+ sucursales, 20+ empleados)
Solución enterprise con capacidad ilimitada de usuarios y ubicaciones. Ideal para cadenas, franquicias y distribuidoras que necesitan control granular, integraciones con sistemas externos y reportes avanzados de business intelligence.
Beneficios de Implementar Nuestro Sistema POS
💡 Ventajas Operativas
- Ahorro de tiempo: Reducí hasta un 70% el tiempo de facturación con búsqueda rápida y atajos de teclado
- Eliminación de errores: Cálculos automáticos de precios, impuestos y stock evitan errores humanos
- Control total: Sabé exactamente qué tenés en stock en cada momento y en cada ubicación
- Trazabilidad completa: Registros auditables de todas las operaciones con fecha, hora y usuario responsable
- Trabajo offline: Seguí vendiendo sin internet, el sistema sincroniza cuando vuelve la conexión
- Escalabilidad: Crecé sin límites, agregá sucursales y usuarios sin cambiar de sistema
📈 Ventajas Comerciales
- Fidelización de clientes: Sistema de puntos y descuentos personalizados aumenta la recurrencia
- Mejor gestión de promociones: Creá ofertas por categoría, producto o período temporal
- Análisis de comportamiento: Descubrí qué productos se venden más y cuáles no rotan
- Optimización de compras: Sabé exactamente cuándo y cuánto comprar según rotación histórica
- Reducción de pérdidas: Control de vencimientos y mermas, alertas automáticas
💰 Ventajas Financieras
- Visibilidad financiera en tiempo real: Conocé tu rentabilidad al instante
- Control de caja: Arqueos digitales, detección de faltantes o sobrantes
- Gestión de créditos: Control automático de límites de crédito por cliente
- Reportes fiscales: Toda la información lista para contador y AFIP
- ROI demostrable: Recuperá la inversión en menos de 3 meses con la eficiencia ganada
¿Por Qué Elegir Nuestro Sistema vs. Otras Opciones?
| Característica | Nuestro Sistema | Sistemas Tradicionales | Excel / Cuadernos |
|---|---|---|---|
| Funciona sin internet | ✅ Sí, 100% | ❌ Mayoría requiere conexión | ✅ Sí |
| Multi-sucursal | ✅ Ilimitado | ⚠️ Limitado o costoso | ❌ No |
| Actualización de stock automática | ✅ Tiempo real | ✅ Sí | ❌ Manual |
| Reportes avanzados | ✅ 100+ reportes | ⚠️ Limitados | ❌ No existen |
| Costo mensual | ✅ Desde $25 USD | ⚠️ $50-200 USD | ✅ Gratis (pero...) |
| Soporte en español | ✅ 24/7 | ⚠️ Variable | ❌ N/A |
| Hosting incluido | ✅ Incluido | ⚠️ A veces extra | ❌ N/A |
| Backups automáticos | ✅ Diarios | ⚠️ Depende del plan | ❌ Debes hacerlo vos |
| Integraciones (MercadoPago, etc.) | ✅ Disponibles | ⚠️ Limitadas | ❌ Imposible |
| Curva de aprendizaje | ✅ Baja, intuitivo | ⚠️ Media-Alta | ⚠️ Baja pero propenso a errores |
Planes y Precios
Ofrecemos planes flexibles que se adaptan al tamaño y necesidades de tu negocio. Todos los planes incluyen actualizaciones gratuitas, hosting, backups automáticos y soporte en español.
Plan Básico
- ✅ 1 Ubicación / Sucursal
- ✅ Hasta 2 Usuarios
- ✅ POS Completo
- ✅ Gestión de Inventario
- ✅ Facturación Básica
- ✅ Reportes Estándar
- ✅ Hosting Incluido
- ✅ Soporte Email
- ✅ Backup Semanal
Plan Profesional
- ✅ Hasta 3 Ubicaciones
- ✅ Hasta 5 Usuarios
- ✅ Todo del Plan Básico +
- ✅ Multi-Sucursal
- ✅ Transferencias de Stock
- ✅ Reportes Avanzados
- ✅ Backup Diario en Nube
- ✅ Soporte Prioritario
- ✅ Capacitación Inicial 2hs
- ✅ Personalización Básica
Plan personalizado
- ✅ Ubicaciones Ilimitadas
- ✅ Usuarios Ilimitados
- ✅ Todo del Plan Profesional +
- ✅ Módulos Premium
- ✅ Integraciones Custom
- ✅ Servidor Dedicado
- ✅ Soporte 24/7
- ✅ Capacitación Extendida
- ✅ Consultoría Mensual
- ✅ Desarrollo a Medida
💰 Servicios Adicionales
- Setup e Instalación Inicial: $50.000 USD (única vez)
- Migración de Datos: Desde $200.000
- Capacitación Presencial: $100.000 día
- Desarrollo Custom: Consultar
Nota: Todos los precios están en dólares estadounidenses. Podés pagar en pesos argentinos al tipo de cambio del día. Los planes incluyen actualizaciones de por vida sin costo adicional.
Proceso de Implementación: ¿Cómo Empezamos?
- Consulta Inicial (Sin Cargo): Agendamos una reunión para entender tus necesidades específicas, tamaño del negocio, cantidad de sucursales y procesos actuales.
- Demo Personalizada: Te mostramos el sistema funcionando con datos de ejemplo similares a tu rubro para que veas cómo se adaptaría a tu negocio.
- Propuesta Comercial: Diseñamos un plan a medida con el pricing exacto y los servicios incluidos.
- Setup e Instalación (1-3 días): Configuramos el sistema en nuestros servidores, cargamos tu catálogo de productos, clientes iniciales y parámetros de facturación.
- Capacitación del Equipo (2-8 horas): Entrenamos a tu personal en el uso del sistema mediante videollamadas o presencialmente (AMBA).
- Período de Prueba (15 días): Trabajás en paralelo con tu sistema actual para ganar confianza.
- Go Live: Arrancás oficialmente. Nuestro equipo está disponible para soporte inmediato durante los primeros días.
- Soporte Continuo: Seguimiento permanente vía WhatsApp, email o teléfono según tu plan contratado.
Tiempo estimado de implementación completa: 1 a 2 semanas desde la firma del contrato hasta estar 100% operativo.
Tecnología, Seguridad y Confiabilidad
🔒 Seguridad de Datos
- Encriptación SSL/TLS: Toda la información viaja encriptada entre tu dispositivo y nuestros servidores
- Backups automáticos diarios: Tu información está respaldada en múltiples ubicaciones geográficas
- Autenticación de dos factores (2FA): Disponible para mayor seguridad
- Logs de auditoría: Registro detallado de todas las operaciones para detectar actividad sospechosa
- Control de acceso granular: Cada usuario solo ve y hace lo que le permitas
⚙️ Tecnología de Punta
- Framework Laravel: Base sólida y moderna para máximo rendimiento
- Base de datos MySQL: Probada en millones de instalaciones a nivel mundial
- Responsive Design: Funciona perfecto en computadoras, tablets y smartphones
- PWA (Progressive Web App): Instalable como app nativa en dispositivos móviles
- Arquitectura modular: Fácil de extender y personalizar según necesidades futuras
☁️ Infraestructura Cloud
- Servidores en Argentina: Baja latencia para mejor rendimiento
- Uptime 99.9%: Garantía de disponibilidad casi total
- Escalabilidad automática: El sistema crece según tus necesidades sin intervención manual
- CDN para contenido estático: Carga ultra rápida de imágenes y recursos
🔧 Hardware Compatible
- ✅ Lectores de código de barras (USB, Bluetooth)
- ✅ Impresoras térmicas (ESC/POS)
- ✅ Impresoras fiscales (Hasar, Epson, etc.)
- ✅ Cajones de dinero automáticos
- ✅ Balanzas electrónicas
- ✅ Terminales de tarjetas (integración con MercadoPago, Decidir, etc.)
- ✅ Tablets y smartphones (iOS, Android)
Casos de Éxito: Clientes que ya Confían en Nosotros
📍 Cadena de Dietéticas (5 sucursales)
"Antes manejábamos todo en Excel y WhatsApp. Constantemente había faltantes de stock que no sabíamos de dónde venían. Con el sistema, tenemos control real de cada producto en cada sucursal. En 6 meses redujimos mermas un 40% y aumentamos ventas 25% por mejor gestión de stock."
— Laura, Dueña, Rosario
📍 Ferretería Industrial
"Lo que más valoro es poder trabajar sin internet. En el depósito no tenemos Wi-Fi y el sistema sigue funcionando perfecto. Cuando vuelvo a conectar, sincroniza todo automáticamente. Eso nos salvó varias veces."
— Roberto, Encargado, Córdoba
📍 Local de Electrónica
"El control de IMEI para celulares es clave en nuestro negocio. Antes lo hacíamos en planillas y era un desastre. Ahora cada equipo tiene su número de serie registrado y sabemos exactamente qué vendimos, a quién y cuándo. Los reportes nos sirvieron para descubrir qué marcas rotan más rápido."
— Martín, Dueño, CABA
Preguntas Frecuentes (FAQ)
¿Necesito tener conocimientos técnicos para usar el sistema?
No, el sistema está diseñado para ser intuitivo. Si sabés usar WhatsApp o redes sociales, podés usar nuestro POS. Además, te damos capacitación completa y soporte permanente.
¿Funciona sin internet?
Sí, 100%. El sistema funciona completamente offline. Cuando recuperás conexión, sincroniza automáticamente todos los cambios. Esto es ideal para Argentina donde la conectividad puede ser intermitente.
¿Puedo probar el sistema antes de contratar?
Por supuesto. Ofrecemos demos personalizadas y un período de prueba de 15 días donde podés trabajar en paralelo con tu sistema actual sin riesgo.
¿Los precios incluyen todo o hay costos ocultos?
Los planes mensuales incluyen: hosting, mantenimiento, actualizaciones, soporte y backups. Solo pagás extra por servicios puntuales como instalación inicial, capacitación presencial o desarrollos personalizados que solicites.
¿Puedo cambiar de plan más adelante?
Sí, podés subir o bajar de plan en cualquier momento. Si crecés y necesitás más ubicaciones o usuarios, solo ajustamos tu plan y listo.
¿Qué pasa si tengo un problema técnico?
Nuestro equipo de soporte está disponible por WhatsApp, email y teléfono. El tiempo de respuesta depende de tu plan: desde 24-48hs en plan básico hasta soporte inmediato 24/7 en plan enterprise.
¿El sistema es compatible con AFIP para facturación electrónica?
El sistema genera toda la información necesaria para facturación electrónica. Podemos integrarlo con controladores fiscales o sistemas homologados por AFIP según tu necesidad.
¿Puedo integrar el sistema con mi tienda online (MercadoLibre, Tienda Nube, etc.)?
Sí, tenemos integraciones disponibles con las principales plataformas de e-commerce. Consultá por tu caso particular.
¿Qué pasa con mis datos si cancelo el servicio?
Tu información es tuya. Podés exportar toda tu base de datos en cualquier momento en formatos estándar (Excel, CSV, SQL). Si cancelás, te entregamos un backup completo.
¿Cuánto tarda la implementación?
Desde la firma del contrato hasta estar 100% operativo: entre 1 y 2 semanas. Incluye instalación, carga de productos, capacitación y período de prueba.
Sobre Artics Software Factory
Somos una software factory argentina especializada en soluciones empresariales a medida. Desarrollamos, implementamos y damos soporte a sistemas de gestión para comercios, industrias y servicios en todo el país.
Con más de 15 años de experiencia en el mercado, entendemos las necesidades específicas de las PyMEs argentinas: desde la importancia de trabajar offline hasta la necesidad de precios accesibles en dólares pero pagables en pesos.
Nuestro compromiso es democratizar el acceso a tecnología de punta para que cualquier comercio, sin importar su tamaño, pueda competir con las grandes cadenas mediante digitalización inteligente y eficiente.
🎯 Nuestra Filosofía
- ✅ Tecnología accesible para todos
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